Propriétaire du site

Élisabeth Laigre, Infirmière clinicienne • Thérapeute Spécialisée en Relations Humaines • Neurobiologie des émotions

Nature des services

• Ateliers (en présence ou en ligne)
• Séances individuelles en ligne
• Accompagnement 90 jours et 180 jours en ligne
• Interventions en entreprise (sur demande)

Les accompagnements proposés offrent un soutien psychologique, émotionnel et relationnel. Ils ne constituent toutefois pas une psychothérapie au sens légal du terme et ne remplacent pas un diagnostic, un traitement ou un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.

Le client reconnaît que les services proposés constituent un accompagnement relationnel et émotionnel et qu’il participe volontairement à cette démarche.
Le client demeure responsable de ses décisions, de ses actions et de son cheminement personnel.

Communication entre les séances

Les ateliers et séances individuelles sont ponctuels et n’incluent pas d’échanges privés entre les rendez-vous.

L’accès à WhatsApp est réservé aux personnes engagées dans un accompagnement intensif (90 jours ou 180 jours).

Les messages ne constituent pas un service d’urgence et les réponses sont apportées selon disponibilité.

Limites de l’accompagnement

Les services proposés ne constituent pas un service d’urgence.

En cas de situation de crise, de détresse psychologique aiguë ou de danger pour soi ou pour autrui, il est recommandé de contacter les services d’urgence locaux ou un professionnel de santé qualifié.

La thérapeute peut recommander la consultation d’un médecin, psychologue, psychiatre ou autre professionnel lorsque la situation dépasse le cadre de l’accompagnement proposé.

La thérapeute se réserve également le droit d’interrompre un accompagnement si les conditions nécessaires à un travail respectueux et sécuritaire ne sont plus réunies.

Lieu d’exercice
Les séances individuelles se déroulent principalement en ligne.
Les rencontres en présence, ateliers et interventions en entreprise se font uniquement sur réservation.
Note : L’adresse exacte est communiquée après confirmation, pour des raisons de confidentialité et de sécurité.

Devise utilisée
Tous les prix sont affichés en euros (€).
Les éventuels frais bancaires ou de conversion relèvent de l’établissement financier du client.

En accédant à ce site ou en réservant un service, l’usager accepte :

• de fournir des informations exactes lors des réservations ;
• de comprendre que l’accompagnement proposé est relationnel, éducatif et émotionnel, mais non médical ;
• que les contenus du site ne remplacent pas un avis professionnel en santé physique ou mentale ;
• qu’un comportement inapproprié, agressif ou irrespectueux peut mener à une interruption du service, sans remboursement.
• que le client reste responsable de ses décisions personnelles et de l’utilisation des informations ou des échanges réalisés dans le cadre de l’accompagnement.

Paiement

• Tous les services sont payables à la réservation.
• Les tarifs peuvent être ajustés sans préavis, mais le tarif affiché au moment de l’achat est garanti.

Devise

• Les prix sont en euros (€).
• Les banques peuvent appliquer des frais de conversion selon le pays du client.

• Annulation 24 h à l’avance : remboursement intégral.
• Annulation à moins de 24 h : aucun remboursement.
• Absence ou retard important : la séance est perdue.

Les séances sont personnelles et non transférables.

Engagement et paiement

L’accompagnement 90 jours et 180 jours est un engagement intensif.
Il comprend :

• des séances individuelles (selon le format choisi),
• un accès direct à la thérapeute,
• un soutien continu.

Remboursement

Note : Le paiement est ferme et non remboursable dès le début de l’accompagnement.
Aucun remboursement partiel ou total n’est effectué en cas d’arrêt volontaire, quel qu’en soit le motif.

Il est recommandé de réserver une ou deux séances individuelles avant de choisir un accompagnement, afin de s’assurer que l’approche convient.

Ateliers (en présence ou en ligne)

• L’adresse du lieu est communiquée lors de la mise en place ponctuelle de chaque événement.
• Annulation 48 h à l’avance : remboursement intégral.
• Annulation à moins de 48 h : aucun remboursement.
• Une place est transférable jusqu’à 48 h avant l’événement, avec l’accord préalable de la thérapeute.

Interventions en entreprise (sur demande)

• Un devis est fourni sur demande. L’acceptation dudit devis vaut entente écrite.
• Annulation gratuite jusqu’à 72 h à l’avance.
• À moins de 72 h : 50 % de la prestation est due.
• À moins de 24 h : 100 % de la prestation est due.

• Aucune donnée personnelle n’est vendue, partagée ou transférée.
• Les plateformes utilisées appliquent leurs propres normes de sécurité.
• Tous les échanges réalisés dans le cadre des services proposés (ateliers, séances individuelles, accompagnements, appels, messages, courriels, interventions en entreprise) sont confidentiels. Des notes professionnelles peuvent être prises et conservées par la thérapeute dans le respect de cette confidentialité.
• Cette confidentialité peut toutefois être levée dans les cas prévus par la loi (danger grave et imminent pour soi ou pour autrui, situation impliquant un mineur, obligation légale de divulgation).

Pour toute question sur les politiques, vous pouvez écrire à contact@elisabethlaigre.com

Dernière mise à jour : mars 2026